輿情概況

2022年10月21日,江門互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)聲量191條，其中敏感信息5條，熱門信息主要為《【二十大時光】江門市生態(tài)環(huán)境工作者熱議黨的二十大報告：持之以恒大力推進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)》,全網(wǎng)傳播9條。

信息來源分布

江門當(dāng)日互聯(lián)網(wǎng)輿情信息主要來源于新聞69條，短視頻49條，微信39條，微博26條，客戶端8條。

情感屬性分布

江門當(dāng)日輿情信息情感屬性為：正面100條，中性86條，負(fù)面5條。

詞云信息

熱門事件Top10

1、【二十大時光】江門市生態(tài)環(huán)境工作者熱議黨的二十大報告：持之以恒大力推進(jìn)生態(tài)文明建設(shè) 轉(zhuǎn)發(fā)量：9

2、廣東省中山市市場監(jiān)督管理局發(fā)布食品監(jiān)督抽檢信息（2022年第43期） 轉(zhuǎn)發(fā)量：5

3、#廣東省有：廣州市、深圳市、佛山市、東莞市、中山市、珠海市、江門市、肇慶市、惠州市、汕頭市、潮州市、揭陽市、汕尾市#潮汕人湘菜館阿岳 轉(zhuǎn)發(fā)量：4

4、江門市工業(yè)和信息化局聯(lián)合市商務(wù)局開展摩托車產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型調(diào)研 轉(zhuǎn)發(fā)量：4

5、喜訊！江門市新增兩個國家級博士后科研工作站 轉(zhuǎn)發(fā)量：4

6、學(xué)習(xí)二十大·主席會長談丨江門市工商聯(lián)（總商會）主席（會長）萬國江談學(xué)習(xí)黨的二十大報告心得體會 轉(zhuǎn)發(fā)量：2

7、廣東21個地級市，各市建成區(qū)面積如下；
清遠(yuǎn)市約45平方公里，廣州市約1300平方公里，佛山市約928平方公里，東莞市約1194平方公里，惠州市約270平方公，河源市約68平方公里，梅州市約72平方公里，潮州市約38平方公里，汕頭市約125平方公里，湛江市約150平方公里，揭陽市約113平方公里，汕 轉(zhuǎn)發(fā)量：2

8、廣東省21個地級市，建成區(qū)面積如下
清遠(yuǎn)市約45平方公，廣州市約1300平方公，深圳市約928平方公里，佛山市約1058平方公，東莞市約1194平方公里，惠州市約270平方公，河源市約68平方公里，梅州市約72平方公里，潮州市約38平方公里，汕頭市約125平方公，湛江市約150平方公，揭陽市約113 轉(zhuǎn)發(fā)量：2

9、學(xué)習(xí)二十大·主席會長談丨中山市工商聯(lián)（總商會）主席（會長）張燕航談學(xué)習(xí)黨的二十大報告心得體會 轉(zhuǎn)發(fā)量：2

10、廣東省有：廣州市、深圳市、佛山市、東莞市、中山市、珠海市、江門市、肇慶市、惠州市、汕頭市、潮州市、揭陽市、普寧市、汕尾市#八號酒館 #燒烤 轉(zhuǎn)發(fā)量：2

敏感事件Top5

1、不知道怎么形容的一天，已經(jīng)沒有脾氣了，2點15的行程，6點17才上高速，呵，垃圾順風(fēng)車 ??OCR:IMG:16:527 第4口 《智能小哈 今天16:48 司機(jī)嚴(yán)重耽誤時間 什么原因的呢 今天16:49 我是2點15分的行程，他還接了b行程的4點 的單，我等到3點多才上的車，現(xiàn)在b行程取 消了，我的時間被嚴(yán)重耽誤了 今天16：50 乘客目的地中山大學(xué)新華學(xué)院東莞校區(qū) 我2點15上車的時候點了確定上車，司機(jī)才 說還有個客人4點鐘才能上車 是的 今天16：51 車主已與您提前協(xié)商的呢，如您不愿等待，當(dāng) 時可拒絕出行的呢 請用一句話描述你的問題.IMG:16:581 送4口 現(xiàn)在 我是擔(dān)心你身體啊老婆 是的 車主已與您提前協(xié)商的呢，如您不愿等待，當(dāng) 時可拒絕出行的呢 我跟司機(jī)說了等這么久我不去了，他說不可 以取消了 可取消，那您這邊為何未取消 我點了確認(rèn)上車，司機(jī)才說的還有個客人要 等到4點 我跟司機(jī)說，他說他也不可以取消 那您可聯(lián)系客服取消的呢額 我打過客服電話，是錄音來的 以上為歷史消息 那您的訴求是什么呢 請用一句話描述你的問題IMG:17:117 第4口 《智能小哈 ☆ 上車2個小時了 今天17:10 但是路還沒開到一半 今天17:10 很抱款給您帶來不好的體驗了，非常理解您的 心情，您反饋的問題，平臺確實有做的不到位 的地方，還請您諒解 江門市 僑興北路南-公交站 東莞市 中山大學(xué)新華學(xué)院東莞校區(qū) 這筆訂單嗎 今天17:11 您好，哈羅出行代表車主向您道款，對于車主 的這種行為，我們也會嚴(yán)厲監(jiān)督的，后續(xù)將不 斷優(yōu)化我們的規(guī)則保障您的利益，您也消消 氣，同時也感謝您的反饋～能夠幫助我們監(jiān)督 車主違規(guī)行為。 請用一句話描述你的問題.IMG:17:151 第4口 智能小哈 ② 的這種行為，我們也會嚴(yán)厲監(jiān)督的，后續(xù)將不 斷優(yōu)化我們的規(guī)則保障您的利益，您也消消 氣，同時也感謝您的反饋～能夠幫助我們監(jiān)督 車主違規(guī)行為。 今天17:13 我去到東莞可能要晚上8點了 今天17:13 我現(xiàn)在還在中山市區(qū) 親，這邊已經(jīng)幫您記錄，該用戶也會被我們例 入觀察名單作為考核對象，若該用戶還被投訴 現(xiàn)類似情況，我們是會對違規(guī)用戶進(jìn)行哈瞬信 用分扣除懲罰，情節(jié)嚴(yán)重的平臺還可能對其封 號處理。感謝您對哈羅出行的支持。 今天17:14 開車還一直看手機(jī) 今天17:15 考慮到您的出行體驗，剛才我向主管申請了給 您5塊錢的優(yōu)惠券，雖然錢不是很多，但是也 代表了我們平臺的一個心意您看可以嗎 請用一句話描述你的問題IMG:17:201 溫4口 智能小哈 親，這邊已經(jīng)幫您記錄，該用戶也會被我們例 入觀察名單作為考核對象，若該用戶還被投訴 現(xiàn)類似情況，我們是會對違規(guī)用戶進(jìn)行哈暖信 用分扣除懲罰，情節(jié)嚴(yán)重的平臺還可能對其封 號處理。感謝您對哈明出行的支持。 開車還一直看手機(jī) 考慮到您的出行體驗，剛才我向主管申請了給 您5塊錢的優(yōu)惠券，雖然錢不是很多，但是也 代表了我們平臺的一個心意您看可以嗎 5塊？建議給我這單退款了 司機(jī)現(xiàn)在還要去接人 以上為歷史消息 親您先別著急您這個情況確實比較影響心情 我這邊給您申請賠付10元的一個補(bǔ)償券您看可 以嗎 優(yōu)惠券申請后1-3個工作日到賬，有效期60 天，到賬后可在錢包-優(yōu)惠券查看具體使用規(guī) 請用一句話描述你的問題IMG:17:271 溫4口 《智能小哈 ☆ 您先消消氣，小妹這邊最高可以申請20元優(yōu) 惠券給您作為補(bǔ)償您看可以嗎 建議給我直接退款，不要什么優(yōu)惠券 時間 您的問題小妹已經(jīng)幫您反饋專人核實處理，您 看聯(lián)系哪個號碼比較合適，是否方便提供一 下，我們專員會48個小時內(nèi)短信或者是電話 回復(fù)回復(fù)您可以嗎。（專員后續(xù)如需電話聯(lián)系 您時，會以9517開頭的號碼給您致電，請您注 意接聽） 以上為歷史消息 時間 今天17:26 您的問題小妹已經(jīng)幫您反饋專人核實處理，您 看聯(lián)系哪個號碼比較合適，是否方便提供- 下，我們專員會48個小時內(nèi)短信或者是電話 回復(fù)回復(fù)您可以嗎。（專員后續(xù)如需電話聯(lián)系 您時，會以9517開頭的號碼給您致電，請您注 意接聽） 請用一句話描述你的問題.IMG:水道特 大 o@livealife6 轉(zhuǎn)發(fā)量：1

2、江門市企業(yè)信用AAA等級證書費用 #中山工程資質(zhì)三級資質(zhì) #廣州裝修承包資質(zhì) #廣州裝修資質(zhì) 轉(zhuǎn)發(fā)量：1

3、江門市國鼎燈具有限公司 轉(zhuǎn)發(fā)量：1

4、江門市市場監(jiān)管局、江門市消委會發(fā)布“雙十一”消費提示：消費者理性消費防套路經(jīng)營者誠信經(jīng)營贏口碑 轉(zhuǎn)發(fā)量：1

5、江門市心想電子有限公司 轉(zhuǎn)發(fā)量：1

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