來源：謝晶的博客

1. 了解你的內(nèi)容信息

你品牌具有哪些信息？這些內(nèi)外部關(guān)于你品牌的信息你都應(yīng)該了解。你可以先嘗試問自己很多的問題，甚至是一些愚蠢的問題，然后找到這些問題的答案，之后再為你的內(nèi)容營銷受眾制定相應(yīng)的內(nèi)容信息，這與我主張webpower中國區(qū)客戶在開展郵件營銷中一直強調(diào)的內(nèi)容個性化非常一致。在這個過程中，有些技巧還要注意，如不要直接對受眾說“買我的商品吧！”，而可以換一種更加好的說法，如“我的產(chǎn)品有這些價值”，“我的產(chǎn)品比較競爭對手的優(yōu)勢在哪里”。

2. 讓內(nèi)容變得有價值

當(dāng)我們已經(jīng)對內(nèi)容信息有足夠的認識了解，并想去使用它，我們自然而然地會希望這些內(nèi)容信息能夠被更多的人聽到看到。那么，我們需要采取一些針對性的方法，如首先看看自己競爭對手在談些什么，如何去傳播內(nèi)容的，然后通過調(diào)研、面訪、座談、街頭訪問等方法，獲得受眾與品牌之間的一些信息和數(shù)據(jù)。這些都能幫助你獲取的信息更為客觀和有價值。

3. 重視內(nèi)容交付

一旦你已經(jīng)確定你的受眾群體和針對這些受眾的正確內(nèi)容信息，那么，你需要開始思考，你希望受眾如何使用這些信息，即你希望內(nèi)容信息對受眾的作用。如果你希望提升在受眾中的品牌認知度，你提供品牌介紹故事、產(chǎn)品信息等方面的信息；或者你想通過內(nèi)容營銷促進轉(zhuǎn)化，那么提供促進受眾轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵內(nèi)容，并附以的聯(lián)系方式則非常重要；或者你只是單獨的希望增加品牌與受眾之間的互動交流，那么增加一些有趣和高互動性的內(nèi)容及信息形式則必不可少，所有的內(nèi)容信息在發(fā)布及交付到受眾前，都需要認真地考慮不同的內(nèi)容策略及表現(xiàn)形式。

4. 選擇合適的內(nèi)容發(fā)布平臺

接著，需要你決定在哪里發(fā)布這些內(nèi)容了。如果你試圖讓你的內(nèi)容在信息的海洋中脫穎而出，那么將內(nèi)容投入一個本身容量不足的峽谷不是一個明智的做好。這也是為什么了解消費者的習(xí)慣是如此的重要。首先，你要了解你的內(nèi)容及目標受眾在哪些渠道聚集活躍，然后集中精力在這些渠道曝光你的內(nèi)容；然后，通過客觀數(shù)據(jù)、技術(shù)及經(jīng)驗跟蹤這些內(nèi)容發(fā)布的效果，因為你認為的目標受眾聚集的平臺，也許并不一定事實如此。如我在webpower中國區(qū)針對多渠道客戶開展營銷時，建議客戶根據(jù)自身每位受眾的多個渠道的歷史行為，如郵件、短信、微信、APP、微博等渠道的行為數(shù)據(jù)，在正確的時間用正確的渠道，把受眾需要的信息傳遞給受眾。如果你還沒有找到合適的平臺，那么繼續(xù)尋找，如果找到了，那么持續(xù)跟蹤，并根據(jù)自身設(shè)定的效果標準，進行優(yōu)劣淘汰。

5. 進一步助推

為受眾提供了定制化的正確內(nèi)容信息，并確保受眾有益之后，你是不是依然不滿足于此，想實現(xiàn)更多的邊際效益？如果是，那么首先，請問你有沒有使用有效的關(guān)鍵字？而主題標簽（hashtags“#”）設(shè)置的如何？微信平臺是否互動性友好？之后，找到并使用合適的關(guān)鍵字，并確保這些關(guān)鍵字確實都是受眾喜歡的；對于發(fā)布到社交媒體的內(nèi)容，你還可以多設(shè)置幾個主題標簽，提高曝光機會；而增強微信平臺的功能拓展性，增加內(nèi)容在微信上的傳播及互動性等，都可以延伸你的內(nèi)容營銷效果，但是前提是這樣做有必要且有價值。

6. 優(yōu)化成果

你已在正確的平臺上發(fā)布了內(nèi)容信息，受眾也預(yù)期般發(fā)現(xiàn)了這些信息，并有效地采用了。那么你是不是大功告成了？其實未必，你的工作依然遠未結(jié)束。內(nèi)容營銷也是一個循環(huán)的生態(tài)系統(tǒng)，需要持續(xù)運作，并針對成果進行持續(xù)優(yōu)化。建議你再去看看及回顧一些重要數(shù)字，并進一步思考更加深入細致的問題。如內(nèi)容是否在這個平臺獲得了更多的互動，受眾的喜好是否改變，受眾是否有逐漸轉(zhuǎn)向其他新的平臺等等。